NPOサポートセンター主催で行った大好評セミナーの録画を販売します。
団体で一度購入していただければ、何度でも視聴していただけます。
<詳細>
支援の現場で、相手のニーズを聴いているつもりが自分の押しつけになったり、用意した解決策に誘導したりはしていないでしょうか?
本当に人の助けになる話の聴き方とは? 利用者さんやスタッフ、また身近な大切な人の心の成長を応援する話の聴き方とは?
基本の考え方とセルフワークで、個人支援や窓口で大切になる「聴くチカラ」、スキル向上のための視点をご紹介します。
また、座談会や勉強会などのグループ実習の場面で、参加者をまきこみグループダイナミクスを使って場にいる全員の心に作用するファシリテーションの方法をお伝えします。
<研修概要>
・聴くチカラを発揮するとできること、全体像
・初対面の人と信頼関係をつくる
・要望を深く引き出す
・人を支える/人を育てる話の聴き方
・相手の言葉をどのように理解するか
・グループワーク等で参加者の助けになるファシリテーション
基礎編 + 応用編 2500円 購入ページ
基礎編 + 応用編 + ファシリテーション編 3500円 購入ページ
聴くチカラが発揮できていないと、
相手のニーズがつかめず
コミュニケーションがかみあわないことがあります。
2種類の動画で、
・うまくいかない理由
・自己解決に導く聴き方
・積極的解決のためのスキル
を学べます。
グループ運営に、
聴くチカラを応用する方法について
みなさんと考えていくパートです。
基礎編 + 応用編 2500円 購入ページ
基礎編 + 応用編 + ファシリテーション編 3500円 購入ページ
組織のコミュニケーション課題をご相談ください。
最適な目標設定、結果が目に見える研修を行うことができます。