（株）話し方研究所さまとの共催で、
聴くチカラ向上セミナー体験勉強会を実施しました。
新型肺炎の影響で、
急遽Facebookライブで公開、
またzoomによるオンライン参加ありと、
いろいろな形でご提供できたことがとても刺激になりました！
今回は「体験勉強会」ということで、
「基礎スキル」と「応用スキル」を分けて理解し、両方を体験できるように構成したことです。
応用スキルはもちろんむずかしいのですが、
センスのいい方は最初から役立てていただくことができますね。
わたしたちも新鮮な学びを得ることができました。
ありがとうございました。
たくさんいただいたご感想の一部を紹介します。
・ニーズをしっかりとらえられないと、問題を解決しても共感してもらえない
・共感するということの奥深さについて改めて考えさせられた
・感情にフォーカスすることをこれから意識したい
・聴いているつもりで聴けていないことがわかった
・自分の論理が出てしまうという認識が得られた
・体験実習で実際に自分の聴き方を振り返ることができた
・よいところ、悪いところが両方出てくるのがありがたかった
今後、他の企業さまにご紹介していただく際のリクエストもいくつかいただきました。
特に「顧客のニーズをしっかり理解して提案につなげるための聴くチカラ」については
コンテンツ化していく予定です。
ご注目いただければ幸いです！